Справочник кодов ошибок

Коды ошибок посудомоек Bosch — E15 и все остальные

E15E24E09E18

Посудомойки Bosch и Siemens — самые массовые в Алматы, и почти все их «болезни» зашифрованы в кодах E. Самый знаменитый — E15, протечка в поддон. Ниже полный разбор: что значит, что проверить и когда нужен мастер.

Гарантия до 12 месяцев Диагностика 0 ₸ при ремонте Выезд по Алматы сегодня
Расшифровка

Расшифровка кодов Bosch / Siemens

Найдите свой код: под каждым — что он означает, что можно проверить самостоятельно и когда нужен мастер. Если кода нет в списке или он не уходит — звоните, подскажем по телефону бесплатно.

E15Вода в поддоне (протечка)

Что означает: Сработала защита AquaStop: датчик в поддоне увидел воду, машина блокируется и гоняет помпу.
Проверьте сами: Перекройте воду и обесточьте. Можно наклонить машину назад на 15–20°, чтобы вода сошла с датчика — блокировка временно снимется.
Когда нужен мастер: Причина течи (уплотнитель, шланг, бак) останется — E15 вернётся. Найдём источник и просушим поддон. Ремонт от 20 000 ₸

E24Не сливает воду

Что означает: Слив заблокирован.
Проверьте сами: Прочистите фильтры на дне камеры, проверьте сифон и перегиб шланга.
Когда нужен мастер: Если чисто — сливная помпа или крыльчатка. Ремонт от 22 000 ₸

E25Помпа заблокирована

Что означает: Крыльчатка помпы не крутится.
Проверьте сами: Снимите фильтры, проверьте крыльчатку на дне: осколок стекла или косточка блокируют её чаще всего.
Когда нужен мастер: Если крыльчатка свободна, а ошибка висит — замена помпы. Ремонт от 22 000 ₸

E09Нет нагрева

Что означает: Проточный ТЭН не греет воду.
Проверьте сами: Перезагрузите машину на 15 минут.
Когда нужен мастер: Перегорел проточный нагреватель — типовая замена BSH. Ремонт от 22 000 ₸

E18Нет подачи воды

Что означает: Вода не поступает.
Проверьте сами: Откройте кран, проверьте шланг AquaStop на перегиб.
Когда нужен мастер: Клапан подачи или сам AquaStop-шланг. Ремонт от 20 000 ₸

E01Ошибка электроники

Что означает: Сбой силового модуля.
Проверьте сами: Обесточьте на 20 минут.
Когда нужен мастер: Ремонт модуля управления — чиним компонентно. Ремонт от 25 000 ₸

E14Датчик протока

Что означает: Расходомер не видит поток воды.
Проверьте сами: Проверьте кран и напор воды.
Когда нужен мастер: Расходомер или клапан. Ремонт от 20 000 ₸

E17Перелив

Что означает: Воды поступает слишком много.
Проверьте сами: Перекройте кран.
Когда нужен мастер: Заливной клапан «залип» — замена. Ремонт от 20 000 ₸

E22Фильтры засорены

Что означает: Остаточная вода из-за грязных фильтров.
Проверьте сами: Выньте и промойте фильтры на дне камеры.
Когда нужен мастер: Если после чистки не ушло — засор глубже, в патрубках. Ремонт от 20 000 ₸

E31Сушка (цеолит)

Что означает: Сбой вентилятора сушки цеолитных моделей.
Проверьте сами: Перезагрузите.
Когда нужен мастер: Вентилятор или ТЭН сушки. Ремонт от 22 000 ₸

Если код не уходит

Что делать, если ошибка не сбрасывается

01

Перезагрузка

Отключите технику от розетки на 10–15 минут. Разовые сбои электроники после этого уходят.

02

Простые проверки

Посмотрите пункт «проверьте сами» у вашего кода: кран воды, фильтры, дверца — треть «ошибок» решается на месте.

03

Не разбирайте технику

Если простые шаги не помогли — внутрь лезть не стоит: можно превратить недорогой ремонт в дорогой.

04

Вызов мастера

Назовите код при заявке — мастер приедет с нужной запчастью и починит за один визит. Цена — до начала работ.

Назовите код — приедем с нужной запчастью

Опишите код и модель — мастер скажет вероятную причину и цену ещё по телефону, а приедет уже подготовленным.

Гарантия до 12 месяцев на работы
Ежедневно 8:00–22:00, выезд в день обращения
Цена известна до начала ремонта

Вызвать мастера

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку данных