Справочник кодов ошибок

Коды ошибок холодильников — Samsung и LG

Er FFEr dH5E⚠

Современные холодильники с дисплеем сами сообщают о поломке кодом или миганием. Чаще всего коды указывают на систему No Frost: вентилятор, оттайку, датчики. Ниже — основные коды LG и Samsung.

Гарантия до 12 месяцев Диагностика 0 ₸ при ремонте Выезд по Алматы сегодня
Расшифровка

Коды LG и Samsung

Найдите свой код: под каждым — что он означает, что можно проверить самостоятельно и когда нужен мастер. Если кода нет в списке или он не уходит — звоните, подскажем по телефону бесплатно.

Er FFLG — вентилятор

Что означает: Вентилятор морозильной камеры не вращается: обмерз или неисправен.
Проверьте сами: Разморозьте холодильник полностью на 10–12 часов — если код ушёл, была наледь.
Когда нужен мастер: Если код вернулся — неисправен вентилятор или ТЭН оттайки, из-за которого он обмерзает. Ремонт от 22 000 ₸

Er dHLG — оттайка

Что означает: Испаритель не прогрелся при разморозке за отведённое время.
Проверьте сами: Полная разморозка на 10–12 часов.
Когда нужен мастер: ТЭН оттайки, предохранитель или датчик — типовой ремонт No Frost. Ремонт от 22 000 ₸

Er dSLG — датчик оттайки

Что означает: Обрыв/КЗ датчика испарителя.
Проверьте сами: Перезагрузите холодильник (15 минут без сети).
Когда нужен мастер: Замена датчика. Ремонт от 20 000 ₸

Er ISLG — датчик льдогенератора

Что означает: Сбой сенсора ледогенератора.
Проверьте сами: Перезагрузка.
Когда нужен мастер: Датчик или сам льдогенератор. Ремонт от 20 000 ₸

Er 15LG — вентилятор льдогенератора

Что означает: Мотор обдува льдогенератора не крутится.
Проверьте сами: Перезагрузка; проверьте, не мешает ли лёд.
Когда нужен мастер: Замена вентилятора. Ремонт от 22 000 ₸

5ESamsung — датчик оттайки

Что означает: (на дисплее также 5C/SE) Ошибка сенсора испарителя.
Проверьте сами: Перезагрузите на 15 минут.
Когда нужен мастер: Замена датчика оттайки. Ремонт от 20 000 ₸

21ESamsung — вентилятор морозилки

Что означает: Обмерзание или отказ вентилятора.
Проверьте сами: Полная разморозка 10–12 часов.
Когда нужен мастер: Вентилятор или система оттайки. Ремонт от 22 000 ₸

84ESamsung — компрессор

Что означает: Блокировка/перегрузка компрессора.
Проверьте сами: Перезагрузка; проверьте вентиляцию вокруг корпуса.
Когда нужен мастер: Инверторный компрессор или его плата. Ремонт от 25 000 ₸

⚠Мигает температура

Что означает: Камера не может выйти на заданный холод.
Проверьте сами: Проверьте плотность двери, не перегружены ли полки, дайте 12 часов после загрузки продуктов.
Когда нужен мастер: Утечка фреона, оттайка или датчики — нужна диагностика. Ремонт от 22 000 ₸

—Дисплей не реагирует

Что означает: Модуль индикации завис.
Проверьте сами: Обесточьте на 20 минут.
Когда нужен мастер: Модуль управления или дисплея. Ремонт от 25 000 ₸

Если код не уходит

Что делать, если ошибка не сбрасывается

01

Перезагрузка

Отключите технику от розетки на 10–15 минут. Разовые сбои электроники после этого уходят.

02

Простые проверки

Посмотрите пункт «проверьте сами» у вашего кода: кран воды, фильтры, дверца — треть «ошибок» решается на месте.

03

Не разбирайте технику

Если простые шаги не помогли — внутрь лезть не стоит: можно превратить недорогой ремонт в дорогой.

04

Вызов мастера

Назовите код при заявке — мастер приедет с нужной запчастью и починит за один визит. Цена — до начала работ.

Назовите код — приедем с нужной запчастью

Опишите код и модель — мастер скажет вероятную причину и цену ещё по телефону, а приедет уже подготовленным.

Гарантия до 12 месяцев на работы
Ежедневно 8:00–22:00, выезд в день обращения
Цена известна до начала ремонта

Вызвать мастера

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку данных